#17.064
스타벅스에 대해서, 정확하게는 스타벅스커피 코리아에 대해서 알 수 있는 한권으로 그동안 몰랐던 스타벅스의 운영방식, 직급, 서비스 교육, 복리후생등 상당히 많은 내용을 알수 있었다.
고객에게 어떻게 다가가는지 어떻게 사회에 공헌하는지 한 기업에 대해서 알 수 있었다. 스타벅스를 좋아한다면, 스타벅스에서 일하기를 희망한다면 읽어볼 가치가 있을 것 같다.
한잔의 커피. 커피를 판다기 보다는 공간을 판다는 제목이 공감되는 책이었다.
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