크리센스1 온라인숍을 위한 10가지체크항목 무엇을 판매하고 있는 온라인숍인지 한눈에 알수있도록 하고있는가. 다른 곳과 차별화가 되는 상품이나 서비스를 캐치코피로 강조하고 있는가. 팔리는(강조할만한) 상품을 눈에 띄게 하고 있는가. 고객이 목적을 달성하기 위해선 어느페이지로 향해야 하는지 알기 쉽게 되어있는가. 상품이나 기업의 이미지등 웹디자인에 통일성이 결여돼어있지는 않는가. 결재방법이나 송료의 정보등이 쉽게 알수있게 표시되어있는가. 고객이 가지고 있는 문제를 해결하기 위한 정보를 제공하고 있는가. 고객에게 신뢰감과 안심감을 제공하고 있는가. 실제 매장에서 판매하고 있는듯한 자세를 취하고 있는가. 사이트이름이나 점포의 이름이 관리하고 있는 상품, 서비스명을 포함하고 있는가. 원문기사 : http://ascii.jp/elem/000/000/436/.. 2009. 8. 2. 이전 1 다음 728x90 반응형